Standardy sociálních služeb

Sociální služby – veřejný závazek a ceník

Katalog dostupných sociálních služeb v rámci ORP Hlinsko naleznete na stránkách MAS Hlinecko:
https://www.mashlinecko.cz/_katalog-socialni-sluzby

Veřejný závazek

Poslání:

Posláním Pečovatelské služby Obce Vysočina je poskytovat přiměřenou podporu a pomoc lidem, kteří se z důvodu k věku, snížené soběstačnosti, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, ocitli se v nepříznivé situaci, kdy si nejsou schopni sami zajistit péči o svoji osobu a domácnost.

Nepříznivá sociální situace: neexistence rodiny, rodina existuje, ale není schopna nebo nechce poskytnout pomoc a podporu, sociální izolace, nedostupnost služeb /lékař, lékárna, obchody,.../, snížení soběstačnosti a sebeobsluhy v základních životních dovednostech... .

Cíle:

• zajistit podmínky tak, aby klient mohl žít co nejdelší dobu ve svém plnohodnotný život
• podporovat samostatný a nezávislý způsob života klienta v domácím prostředí
• podpořit klienty a pomoci jim při chodu domácnosti
• pomoci oddálit odchod klientům z domácího prostředí /do sociálních, ústavních nebo zdravotnických zařízení/
• respektovat jejich individuální zvláštnosti
• individuálně plánovat s klienty průběh poskytovaných služeb podle jejich požadavků a přání
• dovést klienta k úplné nebo částečné samostatnosti dle jeho schopností
• podporovat klienty v kontaktu se společenským prostředím /kontakt s rodinou, s přirozeným prostředím/

Další cíle:

• zvýšit informovanost veřejnosti a kontaktovat co nejvíce klientů o nabízených soc. službách  /aktualizace internetových stránek, prostřednictvím informačních letáků v lékařských ordinacích, lékárnách/
• zprostředkovat klientům sociální služby kulturní program /cimbálovou muziku, divadelní představení, vystoupení dětí ze základní školy a mateřské školky... ./

Cílová skupina a věkové kategorie osob, po které je služba určena

Typ cílové skupiny

• osoby s chronickým onemocněním
• senioři

Věkové kategorie cílové skupiny

• Služba je určena osobám od 40 let

Druh, kapacita a místo, čas, jaké služby, kým a za kolik je poskytována

Druh služby

• Pečovatelská služba – forma terénní

Kapacita terénní formy poskytování

• Počet klientů: 15

Místo poskytování

Obec Vysočina, Dřevíkov 55, Vysočina, 539 01

Terénní služba poskytována dle potřeb uživatelů

Telefon: 469 333 162

Kdy

Po–Pá: 7:30–13:30

Jaké  služby

• Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
• Poskytnutí stravy a pomoc při zajištění stravy
• Pomoc při zajištění chodu domácnosti
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
• Základní sociální poradenství

Kým

Personální zajištění služby:

Vedoucí pracovník

Iveta Tichá

Pracoviště: úřad obce Vysočina se sídlem Dřevíkov č.p. 55

Telefon: 469 333 162

Sociální pracovnice

Bc. Magdalena Vinklerová

Pracoviště: úřad obce Vysočina se sídlem Dřevíkov č.p. 55

Telefon: 469 333 162

Pracovnice v sociálních službách /pečovatelka/

Petra Svatošová

Pracoviště: úřad obce Vysočina se sídlem Dřevíkov č.p. 55

Kontaktní údaje

Dřevíkov č.p. 55, 539 01 Hlinsko

Telefon: 469 333 162

E-mail: obec.vysocina@tiscali.cz

Webová stránka: www.obecvysocina.cz

Cena, žádost a smlouva o poskytnutí sociální služby

Cena služby je poskytována za úhradu.

• Aktuální ceník (ke stažení níže) je uveden na internetových stránkách poskytovatele.
• Smlouva je ke stažení níže.
• Žádost je ke stažení níže.

Služba nemůže být poskytnuta:

• osobám, které požadují službu,kterou peč.služba neposkytuje
• osobám, které nepatří do cílové skupiny služby
• osobám, které zvládají péči o vlastní osobu a svou domácnost a pomoc a podporu peč.služby nepotřebují
• z důvodu nedostatečné kapacity služby, o kterou osoba žádá

Zásady poskytované služby:

• dodržování lidských práv a důstojnosti
• respektování jedinečnosti každého člověka bez ohledu na jeho původ, etnickou příslušnost, rasu či barvu pleti, mateřský jazyk, věk, zdravotní stav, sexuální orientaci, ekonomickou situaci, náboženské, politické přesvědčení a bez ohledu na to, jak se podílí na životě celé společnosti
• zachování a rozvoj svobodného rozhodování klienta
• respektování individuálních potřeb klienta, ochrana práv klientů
• ke klientům přistupovat vlídně, ochotně, přátelsky, s úctou
• jednat trpělivě, vřele, srdečně
• navodit pocit bezpečí, vzájemné důvěry
• klient jako partner a jedinečná osobnost
• chránit klientovo právo na soukromí
• podpora návaznosti na další dostupné zdroje a spolupráce s rodinou
• odborná úroveň kvalifikovaných pracovníků
• týmová spolupráce